Die 7 interessantesten Einsatzgebiete für Custom GPTs

Die 7 interessantesten Einsatzgebiete für Custom GPTs

ChatGPT hat mittlerweile über 100 Millionen monatlich aktive Nutzer und ein Ende des Wachstums ist nicht in Sicht. Insbesondere die Funktion, eigene („custom“) GPTs erstellen zu können, hat noch einmal für besondere Aufmerksamkeit gesorgt. Mittlerweile haben fast alle großen Nachrichtenmagazine über das Thema berichtet. Allerdings bleibt in manchen Fällen unklar, wofür genau man Custom GPTs überhaupt nutzen sollte.

In diesem Artikel möchte ich genau diese Frage beantworten und aufzeigen, welche interessanten Möglichkeiten deine eigenen ChatGPT-Modelle bieten und wie sie zukünftig deinen Alltag verändern können.

Was sind Custom GPTs?

Im November 2023 stellte OpenAI, die Firma hinter dem bekannten KI-Tool ChatGPT, eine neue Funktion vor: Das Erstellen eigener Versionen von ChatGPT ohne großen Aufwand. Diese auf spezifische Bedürfnisse zugeschnittenen GPTs unterscheiden sich von Standardmodellen, die ein breites Spektrum an Informationen abdecken. Sie sind darauf trainiert, spezifische Daten, Fachsprachen oder branchenspezifische Anforderungen zu verstehen und entsprechend zu reagieren. Dies ermöglicht eine präzisere und effektivere Anwendung in speziellen Einsatzgebieten.

Was macht Custom GPTs so besonders?

Mithilfe eines einfachen Baukastensystems kann jeder seine eigene Version von ChatGPT erstellen. Diese Versionen lassen sich im Editor an individuelle Anforderungen anpassen.

Du kannst deinen Custom GPTs spezifische Anweisungen geben, die die generierten Antworten beeinflussen. Über den Editor kannst du bevorzugtes Verhalten festlegen und unerwünschtes Verhalten ausschließen. Zudem ist es möglich, eigene Dateien und Dokumente hinzuzufügen, die bei der Beantwortung von Anfragen berücksichtigt werden.

Besonders mächtig ist die Möglichkeit, ChatGPT über Schnittstellen an eigene Apps anzubinden. So kannst du beispielsweise Nachrichten versenden oder auf Daten anderer Apps zugreifen.

Die 7 interessantesten Einsatzgebiete

1. Als Lernpartner für Spezialwissen

Custom GPTs revolutionieren Bildung und Training, indem sie individueller auf die Lernbedürfnisse der Nutzer eingehen. In Forschung und Entwicklung können sie bei der Erkundung neuer oder spezieller Themen assistieren. Zudem dienen sie als intelligente Gesprächspartner, die auf einer umfangreichen Wissensdatenbank basieren.

Eine aktuelle Studie zeigt, dass bereits 68 Prozent der Schüler, Azubis oder Studierenden ChatGPT für Hausaufgaben oder Studienarbeiten verwenden. Anstatt sich diesem Trend zu widersetzen (was einem Kampf gegen Windmühlen gleichen würde), könnten Lehrende diesen für sich nutzen. So wäre es denkbar, die Lösungen für Aufgaben in einem eigenen GPT zu hinterlegen, um den Schülern einen interaktiven Lernpartner zur Verfügung zu stellen.


68% der Studenten, Schüler und Azubis nutzen ChatGPT bereits für Hausaufgaben und Studienarbeiten


2. Sprachliche Lokalisierung und Dialekte

Diese Modelle passen sich den Sprachnuancen verschiedener Zielgruppen an, einschließlich älterer oder jüngerer Personen. Sie können Fachsprache nutzen oder sich auf eine möglichst einfache und verständliche Weise ausdrücken. Dies ist besonders bei der Kommunikation mit speziellen Zielgruppen nützlich. Zudem berücksichtigen sie lokale Ausdrucksweisen und Dialekte, was ihre Anwendung in unterschiedlichen kulturellen Kontexten ermöglicht.

Ein Beispiel ist der ELI5 GPT. ELI5 steht für „Explain Like I'm Five“, was so viel bedeutet wie „Erkläre es mir, als wäre ich 5 Jahre alt“. Dieser GPT ist darauf spezialisiert, selbst die kompliziertesten Themen in einfache Sprache zu übersetzen. Wer als Kind gerne „Die Sendung mit der Maus“ oder „Wissen macht Ah!“ geschaut hat, weiß, wie hilfreich das sein kann.

Warum hat der Kaese Loecher und der Kaesekuchen keine ChatGPT

3. Beratung von Unternehmen und Einzelpersonen

Stell dir vor, du hast Zugang zu einem Experten, der dir rund um die Uhr mit Rat und Tat zur Seite steht. Egal, ob du rechtliche Fragen hast, bei einem Design nicht weiterkommst, dich durch den Dschungel der Compliance-Vorschriften kämpfen musst oder eine Marketingstrategie entwickeln willst, es gibt für fast jedes Thema einen virtuellen Ansprechpartner.

Das ist möglich, da KI-Modelle wie GPT-4 (das Modell hinter ChatGPT) umfangreich mit Rechtstexten und Fachwissen trainiert wurden. Custom GPTs gehen noch einen Schritt weiter, indem sie zusätzliches, über die ursprünglichen Trainingsdaten hinausgehendes Wissen einbeziehen.

Natürlich sollte man vorsichtig sein. Es gibt keine Garantie für die Richtigkeit der von der KI getroffenen Aussagen, besonders bei Rechtsfragen. Als Ergänzung und vor allem bei Erstanfragen kann es aber ein sehr leistungsstarkes Werkzeug sein.

Bei der Entwicklung meiner Website hat mir beispielsweise ein SEO Custom GPT sehr geholfen. Dieser beantwortete Fragen zur Suchmaschinenoptimierung und unterstützte zuverlässig bei der Strukturierung des Contents.

4. Kreatives Schreiben und Unterhaltung

Im Bereich des kreativen Schreibens entfalten Custom GPTs ihr Potenzial, indem sie Autoren und Kreativschaffende bei der Erzeugung von Inhalten unterstützen. Sie sind nicht nur fähig, bei der Erstellung von Skripten und Texten zu assistieren, sondern bieten auch Inspiration und neue Perspektiven, die das kreative Schreiben bereichern. So können sie Inhalte auf logische, fachliche und stilistische Richtigkeit prüfen. Mit Custom GPTs wird diese Fähigkeit erweitert, indem eigene Quellen, Referenzen, Statistiken oder sonstiges Material für die KI hinterlegt werden.

Ich selbst habe ein Custom GPT erstellt, das mir bei Formulierung und Rechtschreibung hilft. Natürlich kann das auch das herkömmliche Chat GPT ohne weiteres Problem. Mein Custom GPT berücksichtigt aber ein Antwortformat, genau so wie ich es benötige, nämlich ohne weitere Erläuterungen, Umformulierungen oder große Textanpassungen. So spare ich mir jedes Mal die Zeit, ChatGPT diesen Wunsch der angepassten Textausgabe per Prompt zu übermitteln. Tatsächlich braucht mein Rechtschreibungs- und Grammatik-GPT dann gar keinen weiteren Befehl mehr, außer den Text, den es überarbeiten soll. Der Sonderwunsch wird immer automatisch berücksichtigt. 

5. Kundenservice und Chatbots

Schätzungen zufolge soll sich das Marktvolumen für Chatbots von 6 Milliarden Dollar im Jahr 2023 auf fast 42 Milliarden Dollar im Jahr 2032 vergrößern. Ein großer Teil dieses Wachstums ist auf die Integration von KI-Funktionen zurückzuführen.

Die KI übernimmt das Beantworten von Erstanfragen, hilft bei der Formulierung von Texten und kann sprachliche Barrieren überwinden. So kann die KI beispielsweise auf eine eigene Wissensdatenbank zurückgreifen und oberflächliche Anfragen selbstständig lösen.

Wenn du in einem Custom GPT eigene Informationen per Datenbank oder Dokument hinterlegst, kann dieser die Fragen von Interessenten kategorisieren, weiterleiten oder direkt beantworten.


Infobox
Wofür steht das „GPT“ in ChatGPT?
GPT steht für „Generative Pre-trained Transformer“. Es ist ein Art Netzwerk, welches in der in der Lage ist, große Mengen an Textdaten zu verarbeiten bzw. zu transformieren, um menschenähnliche Texte zu generieren. „Pre-trained“ weist darauf hin, dass das Modell bereits im Voraus mit umfangreichen Datenmengen trainiert wurde, um möglichst realistische und korrekte Ergebnisse zu erzielen.

6. Automatisierung von Geschäftsprozessen

Bei der Automatisierung von Geschäftsprozessen sind Custom GPTs wahre Allrounder. Sie lassen sich in bestehende Prozesse integrieren, um dort besonders repetitive Aufgaben zu übernehmen. Die Custom GPTs können direkt aus der Konversation heraus Daten in Excel übernehmen, verschiedene Schnittstellen benutzen oder den Prozessteilnehmern bei Entscheidungen mit zusätzlichen Informationen helfen.

Beispielsweise lässt sich ChatGPT bereits jetzt mit der Automatisierungsplattform Zapier anbinden, um per Low-Code mit über 6000 Apps zu interagieren. Die sich daraus ergebenden Möglichkeiten sind nahezu endlos. Langfristig bleibt so mehr Zeit für die wirklich wichtigen Aufgaben.

Zapier Beispiel Chat GPT Integration


7. Personalisierte Empfehlungssysteme

Diese Modelle können auf Basis von Kundendaten neue Dienstleistungen oder Produkte empfehlen und den Bedarf der Kunden erkennen, um ihnen selbstständig die beste Option zu empfehlen. In einer ChatGPT-Konversation könnten etwa Bedarf, spezielle Kundenwünsche oder Rahmenbedingungen wie Höchstpreis oder Lieferzeit abgefragt werden. Das System überprüft dann selbstständig, welche Option am besten zur Anfrage passt.

So könnte etwa ein Reisebüro Dokumente mit aktuellen Reiseplänen und empfohlenen Aktivitäten für ein Urlaubsziel in einem Custom GPT hinterlegen. Reisende können dann direkt und rund um die Uhr mit ihrem eigenen virtuellen Reiseberater interagieren, der ihnen passende Aktivitäten für ihr Reiseziel empfiehlt.


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Toby Peschke
Toby Peschke
Toby Peschke hilft Unternehmen und Selbständigen die Digitalisierung zu meistern. Als Berater für Prozessmanagement und Digitalisierung teilt er auf Digital Onzen gerne nützliches Wissen, Methoden und Tools. Privat begeistert er sich für alles Kulinarische, praktische Ratgeberliteratur und träumt vom nächsten Urlaub in Japan.

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